Nouveau : « peu de marques pour sa taille »

30 septembre 2026

Depuis cette semaine, ERP-BI propose une recommandation de plus dans la catégorie Ventes : peu de marques pour sa taille.

Ce qu’elle repère

Un client actif (au moins une commande dans les douze derniers mois) qui achète nettement moins de marques que les clients de même taille. Le nombre de marques suit surtout la taille du compte, donc chaque client n’est comparé qu’aux clients de son propre décile de chiffre d’affaires. Une seule marque à 15 000 € sur deux ans, c’est normal. Une seule marque à 90 000 € quand les comptes de cette taille en achètent cinq en médiane, c’est un appel à passer.

Ce que dit la carte

Les marques déjà achetées, le nombre médian chez les clients de sa taille (et combien ils sont, et de quelle taille), les trois marques qu’ils achètent le plus et que ce compte ne prend pas, avec le pourcentage de pairs qui les achètent, et le chiffre d’affaires du compte sur la période. Par exemple : « n’achète que 1 marque (89 820 € sur 24 mois), contre 5 en médiane chez les clients de sa taille. Proposez-lui UNV (87 % d’entre eux). »

Ce qu’elle ne fait pas

Elle ne compte pas comme marques les catégories Odoo qui désignent un type de produit (Divers, Stockage, Alimentations, IP...). Elle ne sort pas les comptes qui ont une facture en retard ou un appel négatif récent : ce n’est pas le moment de vendre. Et elle n’a pas été ajoutée au score ICP : nous avons testé, l’étendue des marques n’aide pas à trouver de nouveaux clients (un prospect n’a pas encore de commandes). Elle aide à faire grandir ceux qu’on a.

Les quatre seuils (fenêtre, taille minimale, groupe de pairs, écart) se règlent dans la configuration des recommandations.